理论研究
“疫情防控常态化下老年大学‘线上’教学探索与实践”
主题征文
网络教育模式初探
——关于老年大学“线上”教学的
实践与思考
张纯 王硕
【内容提要】2020年初新冠疫情出现后，教育部提出疫情防控期间利用网络平台开展在线教学“停课不停学”的意见。全国老年大学的传统教学方式都遭遇了前所未有的挑战。尽管挑战来得突然，石家庄市老年大学却得以成功应对，将90%多的课程教学方式改为“线上”。所有教学活动在“线上”进行，既保证了老年学员的生命安全与健康，完成自身担负的防疫任务；又保障了老年人享受学习的权利，维护了教师履行承担的教育职责。不仅如此，石家庄市老年大学在“线上”教学实践过程中获得了全新的经验，促进了信息技术在教学领域的应用。本篇调查报告中三份附件，是包含众多信息的第一手资料，直观反映了“线上”教学的利弊得失，也能够启发对“线上”教学前景的思考。
【关键词】老年大学 线上教学 实践总结 前景展望
远程教育，是指使用电视及互联网等传播媒体的教学模式，它突破了时空的界线，是现代信息技术应用于教育后产生的新概念。[1]现代远程教育的突出特点是：真正不受空间和时间的限制；受教育对象扩展到全社会；有更丰富的教学资源供受教育者选用；教学形式由原来的以教为主变为以学为主，教学方式从原有的线下转到线上。[2]今年新冠疫情影响下，全国大中小学校把课堂搬到线上，线上教育成为疫情防控期间学校教育的有效替代手段，教育界被卷入一场空前的教育改革中。老年教育也不例外，全国各地老年大学开展了多种形式的线上教学。线上教学成为疫情防控常态化下远程教育的最重要方式。本文通过对石家庄市老年大学线上老年教育的调查研究，探讨了老年大学线上教学方面的经验做法。为疫情防控常态化下老年教育工作提供对策和建议。
一、开展线上教学的背景和过程
众所周知，网络教学作为辅助教学手段由来已久。但只是在新冠疫情对人类生命安全构成重大威胁、正常的教学手段无法施展的情况下，网络教学才成为最主要的教学手段，教学方式遂从线下大规模转到线上。
2020年初新冠疫情袭来时，石家庄市老年大学在贯彻落实党中央和省市委防疫工作要求，保障师生生命安全与健康，做好学校自身防疫工作的同时，决定借助“互联网+”的便利，把线下授课全部改在线上进行，使老年学员在家就能学习已选定的课程，保障老年大学正常的教学秩序。
（一）石家庄市老年大学能做出决定全面展开“线上”教学，并较好完成了既定教学目标，基于以下几个因素。
1、人心齐泰山移。在全国2亿多大、中、小学学生准备在网上学习时，石家庄市老年大学师生员工也不甘示弱，承担起老年教育“线上”教学抗疫的使命和责任。建教学组织群、录审研课件、动员部署实施，齐心协力，步步为营。
2、加强计划性，任务无不胜。全校教职员以坚定的信念、科学的理念、人文关怀激励；以周密安排、规范管理、多技术平台支撑来组织开展“线上”教学，尽心尽力做到课程应开尽开，学员在线“一个都不能少”；鼓励“个性化教学”，鼓励创造，求实效出成效。
3、合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。石家庄市老年大学于2009年开始进行了现代远程教育实践。依托石家庄市党员远程教育网开设“夕阳驿站”专栏，在学校网站上设置“空中课堂”板块，录制传输系列课程和活动，面向全市老年人开放。新建、改建后的世纪、青园两个校区，均按照5G智慧校园标准建设，实现了无线全覆盖、校园一卡通，配置了智慧黑板、电子课程演示牌、多功能录播厅、录播教室和电子图书馆等，为教师网络教学提供了丰富资源和坚实基础。
4、问渠那得清如许，为有源头活水来。学校坚持“以老年人为本”，紧紧围绕满足学员精神文化需求，让学员在学习过程中有获得感、成就感、幸福感。这是学校“线上”教学的核心目标，也是衡量评估教学质量的主要标准。事实证明，广大学员通过线上学习，深深体会到国家、社会、学校和自己的“了不起”，这就是教学日日新常常新的源头所在。
（二）石家庄市老年大学开展“线上”教学的具体做法
1、按照系别、专业，建立了28个专业微信群和303个班级微信群，7300余名在册学员（包括新班新生）全部入群。183名教师提前录制视频课件，教务处指导预审。3月9日，280门新老课程火力全开。93%的课程实现了“线上教学”。教务处每日一报表，汇总每个班级的开课情况，保证线上教学质量。截至目前，春、秋季学期6个月，学员在线学习共达25万余课时。
2、积极加入中国老年大学协会远程教育网和线上直播平台，鼓励师生关注学习，对标借鉴优质教育资源。平台广受学员教师关注，点击率一度进入全国前十行列；支持书画专业教师录制系列课件，报送中国老年大学协会“空中课堂”，其中祝建勇和高凌云老师的课件《无限春光画意浓》、《行书<怀仁集王羲之书圣教序>教程》分别获第七批全国老年远程教育特色、优秀视频课程奖。
3、组织录制特色精品课程和特聘系主任（高校教授）领衔公开课，在河北省新闻门户长城网、省会门户网无线石家庄等app平台同步播放，供广大老年人和社会各界观看。每门课程都有过万的点击率，累计观看30万余人次，广受社会关注和好评。
线上教学期间，石家庄市老年大学组织师生创作抗疫主题书画、摄影、手工作品2200余幅，诗歌、散文等文学作品500余篇，先后举办了“翰墨抒怀 同心抗疫”书画作品展、“祝福祖国 致敬英雄”主题摄影作品展，共展出作品千余幅。积极参加全国老龄委办公室、中国老龄协会主办，中国老年大学协会承办的“我和我的祖国”全国老年人文化艺术大赛，选送130幅绘画、书法、摄影作品参赛，17幅作品分获一二三等奖，石家庄市老年大学荣获优秀组织奖。这些成果凝聚了广大老干部、老同志以艺抗疫的豪情壮志，也是石家庄市老年大学高水平网络授课的集中展示。此外，在油画专业李维世教授的号召下，油画班学员们积极创作，精选31幅优秀作品，无偿捐赠给出征武汉的5所省会三甲医院的白衣战士，以表达对援鄂医务人员的敬意。教师、学员还自发为抗击疫情捐款20余万元。墙内开花墙外香，石家庄市老年大学积极开展线上教学，受到社会关注，《光明日报》、中央电视台《中国新闻》《今日环球》、河北日报、河北省、市电视台等媒体相继予以报道。
二、2020年春季学期“线上”教学反馈调查
石家庄市老年大学目前正在进行2020年秋季学期线下开学准备和教学衔接中。在春季学期结束时，石家庄市老年大学对线上教学进行了问卷调查，获得重要的第一手信息。
附件一：石家庄市老年大学网络教学效果调查问卷
附件二： 2020年春季学期网络教学问卷调查情况
三、2020年秋季学期线上教学的当下工作
（一）客观研判形势，周密组织教学
2020年9月1日—2日，石家庄市老年大学召开秋季学期教学工作会议；10月12日，组织召开了8个系师生座谈会。两次会议全面总结了春季学期教学工作，听取师生们线上教学的切身体会和意见建议，确定了秋季学期教学工作目标和任务。
1、在国家防疫政策未发生重大变化前提下，继续实施“线上”教学。
2、在疫情得到压倒性控制情况下，按照国家、省市教育和卫健委等相关部门要求，严格周密安排，恢复线下教学。
3、继续探索“线上”与“线下”教学内容、教学方式的有效衔接和有机结合，建立网络教育教学长效机制。
4、计划在10月下旬稳妥安排线下复学复课。着力做好开学后“线上”教学与“线下”教学的有效衔接，良性互动，保证教学质量可持续提升。
附件三：石家庄市老年大学2020年秋季学期教学工作会议内容汇总
目前，石家庄市的疫情防控转为常态化。但常态化不等于正常化，疫情对人类生命安全的威胁依然存在，对老年人的威胁尤甚。因此，疫情防疫常态化下老年大学“线上”教学不能放弃且仍非常必要。可以与“线下”教学优势互补，相得益彰。
（二）借助社会资源，共建“线上”教育
1、组建远程教育专职人员队伍。紧密联通全国老年大学协会远程教育网，共建共享现代老年教育信息平台。制定本校远程教育计划，建设好校本远程教育网，切实提升网络教育的执行力、创造力和辐射力。
2、着力建设“智慧云课堂”。抓住新形势下教育教学改革发展的转型契机，联合社会力量，整合社会资源，着力打造“智慧云讲堂”。如：依托河北长城新媒体集团融媒体优势，合作录制“名师讲堂”；依托石家庄市广播电视官方新媒体平台，合作录制“空中课堂”；和河北省书法家协会央视书画频道河北工作中心合作，打造高端书法教育直播平台。另外，老年大学本身也抓紧录制智能手机难以胜任的课程及教学关键环节（如教师指导笔法、纠正发声、纠正身形、组合演示；课程中穴位按摩、手工制作、家政料理等），存储在“云端”，在“线上”和“线下”教学中可以交互使用。
3、录制网络版“重阳讲坛”，提升校本文化品牌。石家庄市老年大学“重阳讲坛”已创办10年。2020年启动与石家庄市文化发展促进会合作，线上录制，在多个媒体客户端同步播出。线下开学后，将实现同步直播，扩大受众范围，提升社会影响力。
4、启动“河北师范大学老年教育研究基地”线上教学专项研究。健全与河北师范大学的网课共研共享机制，分享师大公开课，特别有关老年家政学、心理学等课程，两校互建彼此的“延展校园”。
四、老年教育线上教学的意义及前景展望
（一）老年教育线上教学的意义
1、重新构建老年教育体系
线上教育具有鲜明的时代特征，促进了教育终身化和社会化发展，为社会创造了一个统一的大课堂，使得学习走出校园，迈向社会、伴随终身成为可能。[3]通过运用现代信息技术进行教学，让老年人快速接受新观念，在学习过程中跟上时代潮流，在快乐学习中获得发展，树立积极健康的老龄观，保持自尊自爱自强的精神风貌，真正实现老有所为。[4]
2、抹平城乡老年教育差距
我国城乡老年教育资源和教学水平差距大。社区老年教育应利用先进信息技术创新教育方式，运用线上教学方式，让老年人足不出户就能在家轻松上网学习。应大力探索老年大学与社会组织、社会资源的共商共建共享，构建市、区县、街道乡镇、居（村）委四级老年教育网络，扩大老年教育受众面。
3、用现代科技为老年人提供服务
在设置线上课程时，应该充分考虑照顾到老年人的居家学习和生活需求，让老年人真正得到帮助，学有所得，提高学习效率。使线上教育成为助力老年人更便捷获得知识，提高生命生活质量的有效途径。
（二）老年教育线上教学的前景展望
全国老年线上教育一盘棋。全国老年大学协会教学工作委员会和远程教育工作委员会发挥引领作用，会同教育部相关部门，整合优质网络教育资源，推动线上老年教育健康科学发展。
1、整合力量共建老年教育资源
（1）集中优势资源打造高端专业课程
建立机制，支持国内外高校和科研院所将自身优势专业课程结合老年人身心特点制成线上课程播放，供老年学员学习交流。
（2）聚合公益单位打造经典课程
由各地博物馆、美术馆、图书馆等公益单位结合自身特色建立网上虚拟游览和线上老年教育学习体验基地，向老年人免费开放。
（3）因地制宜发展地方特色线上课程
我国幅员辽阔，南北民风差异巨大，可以根据老年学员的实际需求，结合当地风土民情，重点发掘有特色的、受众多的、有历史传承的课程供老年人学习。
（4）结合社会发展趋势打造热点课程
老年教育机构结合经济社会发展现状，聚焦老年人重点关注领域，开展老年世界观、人生观、价值观、科学观等方面的教育，帮助老年学员扩大知识面，提高生活品质。
2、概念网课软件研究
建议由政府、高等院校、科研单位、相关企业联合，运用现代科技手段，共同打造真正适合老年人的网课教学软件，使老年人网上学习更便利有效，该款软件应具有的特点为：
（1）免费开放的在线学习软件
我国城乡发展不平衡，有些偏远地区的乡、镇、村级的老年教育远远落后于大中城市，这些地方的老年人能获得的学习资源和渠道很少，还有很多残障老年人也渴望获取知识。这些老年人数量大，用于学习的可支配收入少，但他们不应该被忽视。因此，一个免费开放的在线学习软件，可以惠及所有老年学员，使得优质老年教育得到全方位覆盖。
（2）丰富精致多元的课程资源
该软件应致力于为学员提供丰富多样的教育资源、学习指导及图书馆服务，内容涵盖历史人文、艺术创造、健康养生、工业制造、金融法律等多个领域，老年学员可根据自身情况选择学习内容，满足精神文化和生活需求。
（3）优质便捷高效的技术功能
该软件的教学系统应包含以下功能：老年教育全品类课程、题库及图书馆数据库检索等；线上直录播课程、考试、答疑、在线支付、教务管理等；虚拟课堂、实验室、舞台等；学员深度实时评测等。现有的网课将逐步发展为更高智能的交互式教学手段，更加体现以人为本，适应老年人的学习需求。
线上老年教育要吸收现代科技的成熟技术，运用老年教育大数据，推动网络老年教育技术发展。同时加强配套技术研发和应用。为老年人运用智能科技提供便利。融合移动互联网、大数据、可穿戴、云计算、AI技术等新一代信息工具，发展网络老年教育。
3、健全的法律法规保障
要健全线上老年教育法律制度和监管机制，保障线上老年教育中机构、教师、学员合法权益，可以从以下方面考虑：
（1）老年人学习权益保障问题
社会各界应按照党的十九大决策部署，落实《老年教育发展规划（2016—2020 年）》目标任务，促进老年教育事业发展，维护老年人线上学习权益，给老年人创造安全、便利的学习环境。为了实现以上目标，建议国家制定相关的法律法规，从制度上保障老年人的线上学习权益。[5]
（2）知识产权保护问题
线上老年教育中相同学科知识具有共性，但当教师所授内容符合著作权法规定的独创性要求时，可以受到著作权法的保护。[6] 建议国家制定相关的法律法规，从制度上保障线上老年教育机构、教师、老年学员的相关权益。
习近平总书记在湖南长沙考察调研时指出：文化产业既有意识形态属性，又有市场属性，但意识形态属性是本质属性。一定要牢牢把握正确导向，坚持守正创新，确保文化产业持续健康发展。[7]在当前疫情防控常态化下，老年教育“线上”教学实践探索会长期存在，会日益科学深入完善，也必将因社会需求提升和其自身激发的创新力而更具活力影响力。后疫情时代，老年教育将坚定面向未来，尊重人文，遵循教育规律，建设好线上教学新阵地，开启现代网络教育模式发展的新篇章。
参考资料
[3]杨丽军.发展网络教育构建终身教育体系[J].科技广场.2003（000）008
[4]刘璟.依托社区重心下移，推进老年教育新发展[J].金陵老年大学学报文萃（2018-1）
[5]中华人民共和国老年人权益保障法[M].北京：法律出版社.2019.
[6]信息网络传播权保护条例[M].北京：法律出版社.2006.
[7]习近平在长沙考察，彰显这两个关键词(J/OL).央视新闻客户端.(2020-09-18)
附件一：
石家庄市老年大学网络教学效果调查问卷
尊敬的学员朋友们：
大家好！为进一步了解我校网络教学效果和学员学习需求，改进并提高教学质量，我们设计了这份调查问卷。期望您在百忙之中抽出时间认真填写，并提出您的宝贵意见和建议。（本次调查以不记名方式进行）
1、您的年龄是
50岁--60岁
61岁--70岁
71岁--80岁
80岁以上
2、您所学的专业是___________
您所在的班级属于
新班：_________________
老班：_________________
3、此次网络教学，您更倾向于采用哪种教学方式（可多选）
直播平台
微信视频+图片（文字）+语音
其他______________
4、您上网课的状态是
认真上课，从不缺课
偶尔缺课，但会回看学习
跟不上讲课节奏
5、您在网课上与老师互动情况如何
积极参与互动并表达观点
不太活跃，主要是观看课堂、浏览信息
想参与互动但不掌握互动方法
6、您在网课上完成并提交作业情况如何
主动完成并及时提交
对完成作业热情度不高，感觉有难度
完成但不提交
7、您认为目前在线学习强度如何
强度较大，有些吃力
适中，在学习能力范围内
很小，学习很轻松
8、您认为老师点评指导作业是否及时
及时
大部分及时
不及时
9、您认为老师线上课堂的教学方法是
灵活多样，丰富有趣
平铺直叙，方法单一
照本宣科，比较枯燥
10、您认为网络课程的优点有哪些（可多选）
相对灵活，不受地点限制
老师同学交流更加方便
资源丰富，可以重复观看学习
能培养学员的自主学习能力
其他________________
11、您认为网络课程的缺点有哪些（可多选）
长时间看屏幕，容易造成视觉疲劳
教师临时提供的电子版资料使用不方便
网络课程内容和呈现形式单一
课堂上师生、学员们互动不方便
教师无法及时解答学生问题
学习效果评价不够客观全面
其他____________________
12、您在本学期线上学习中，有哪些收获？
______________________________________
13、您对线上学习有什么好的意见和建议？
______________________________________
衷心感谢您的支持与配合！祝您身体健康，生活愉快！
附件二：
关于网络教学问卷结果分析报告
调查时间：2020.8.3—2020.8.10
调查对象：石家庄市老年大学学员
调查目的：为进一步了解我校网络教学效果和学员学习需求，改进并提高教学质量。
本次调查中，一共收集到了4230份问卷。
数据汇总：
1、倾向微信视频+图片+语音教学方式的人数达到2795，占比56.33%。倾向直播平台教学方式的人数为1674人，占比33.74%
2、学习强度感觉适中，在能力范围内的有3301人，人数占比78.04%。
3、年龄50-60岁的人数为2103人，61-70岁的人数为1768人，二者合计占到总人数的92.51%。
4、新班人数为1940人.占到45.86%，老班人数为1648人，占到38.96%。二者都有的人数为642人，占比15.18%。
5、网课与老师互动积极的人数为2167人，占比 51.23%。
6、老师点评指导作业大多数人认为及时，学员主动完成并提交作业的人数为2906人，占比68.7%。
7、感觉老师线上课堂教学方法灵活多样、生动有趣的人数为3488人，占比达到82.46%。
8、网课的优点中，选择相对灵活，不受地点限制，资源丰富，可以重复观看学习这两点人数是最多的，分别占比70.5%、60.26%。
9、网课的缺点中，选择长时间看屏幕，容易造成视觉疲劳，课堂上师生、学员们互动不方便这两点人数占比分别为53.83%、50.9%。
10、网课收获方面有效内容一共有4227条，感觉网课收获大的3825条。398条建议线下课。
附件三：
石家庄市老年大学
2020年秋季学期教学工作会议内容总结
时间：2020年9月1日-2日
地点：石家庄市老年大学世纪校区报告厅
参加人员：
校领导，教师，教务处、学员管理处工作人员共计166人。
教学研讨内容汇总：
（一）音乐系：
系主任尹兆旭教授：
1、向老年人授课的内容和形式要侧重满足老年人的文化需求和养生。建议增加入学测试，对不同水平的学员进行分班教学。
2、不硬性要求老年人必须交作业。老年大学教学的目的更注重老年人养生。
3、建议选拔学习水平较高的学员组织表演，形成教学成果。
4、建议开设名家讲堂，让师生接受学术熏陶。
教师建议：
1、建议音乐系加强课程研讨，多互动交流。
2、推荐使用腾讯会议方式上课，音乐类文件传输后音响效果更好。
3、针对基础薄弱的学员开设乐理基础课。
（二）书法系：
系主任杨秀发教授：
1、注重培养学员的耐心、恒心、意志力。
2、可以穿插一些专家讲座。
3、建议先学墨迹本。
4、报行书、草书班的学员，建议是有基本书法基础的。
教师建议：
1、需要进一步提高其艺术鉴赏能力。
2、定期开展创作展览和比赛，要求人人交作品，以此督促学员进步。
3、每周针对每位学员进行分类总结点评，然后进行沟通。
（三）美术系：
系主任戴俊奎教授：
1、带领学员在附近公园进行花鸟、树木写生，了解植物的特点。建议花鸟画从最基础学起。教授梅兰竹菊画法。
2、开设美术欣赏课程、摄影优秀作品欣赏课程。教授学员学习，提高审美素养，热爱艺术并喜爱艺术，增加传统与当代审美的学习。
教师建议：
1、在享受中增长文化；教育理念就低不就高。
2、摄影与绘画应互为参考。
3、多欣赏国内国际获奖的摄影作品，多观摩而不是套公式。
（四）舞蹈系：
系主任李霞教授：
1、春季学期上网课使用钉钉加学习通软件，钉钉连麦视频课，学习通回课发文字与图片。
2、线下开课前做好健康告知。
教师建议：
1、秋季学期将舞蹈类作为试点，分类、分专业、错时、错峰线下开课，一节线上加一节线下课。
2、学员不愿意学基础内容，高水平还做不到。要多沟通。
（五）医学保健系：
系主任焦秀坤教授：
1、教师将注意事项和安全问题提前告知学员。
2、建议线上上课使用钉钉或人人讲。
教师建议：
1、录制视频最好是正、侧、背三面。
2、给每位学员建立学习档案，记录每节课的学习效果。
3、老年人学习主要在兴趣，娱乐性，个别高难度动作不要太较真。（六）文史语言系：
系主任史锦秀教授：
注重学科教研成果转化，满足老年学员精神文化需求。
系主任骆继光教授：
1、增加老年人法律教育。
2、加强学员德育内容。
教师建议：
1、建议加强时事政治学习。
2、国学与历史、写作与朗诵、中英翻译等进行联合活动。
3、建议聘请外教。
4、组织石家庄周边文化游。
（七）生活艺术系：
系主任冯玉珠教授：
1、创建市老年大学的网络教学平台，录制网络课程。
2、各专业教师提前准备好教学大纲，选好教材。建议出版生活艺术系自编教材。
3、建议以班级为单位组织学习比赛，教学成果形成成果集。
4、建议烹饪课的材料购买与食堂合作。
教师建议：
1、建议学员桌椅以扇形摆放，便于观看老师示范。
2、建议开设纸艺系列课程。
（八）网络应用系：
系主任林万新教授：
1、老年人有内在驱动力和主动性。跟高等教育比教授内容一定要少。
2、线上课与线下课相比老师重复的话少，课堂容量要计算好。
教师建议：
1、教课方式可一个内容讲透，慢慢讲。
2、PS和摄影应该是互为补充的两个课程。可用片子来讲课。
